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No campo de Órgão para o qual você quer enviar sua manifestação escolher o
Conselho Regional de Corretores de Imóveis 8ª Região – CRECI-DF.
A nova Gestão do CRECI/DF implanta o primeiro Código de Conduta na historia dos Conselhos com a finalidade de orientar os agentes públicos do CRECI/DF sobre as normas gerais de conduta, com os seguintes objetivos principais:
I – Prezar pela observância dos princípios de governança, integridade, eficiência, moral e ética da Autarquia;
II – Fortalecer a Imagem Institucional;
III – Promover a prática e a conscientização de princípios de conduta;
IV – Instituir instrumento referencial de apoio à decisão ética cotidiana; e
V – Fortalecer o caráter ético.
O CÓDIGO DE CONDUTA PROFISSIONAL abrange:
A conduta dos agentes públicos do CRECI/DF será orientada pelo regramento ético, observados os seguintes princípios e valores:
O Código de Conduta do CRECI/DF nasce a partir dos valores e visão da nova Gestão, firmando seu compromisso em se relacionar com a sociedade em geral, o mercado imobiliário e seus participantes.
O documento trata-se de um manual que visa auxiliar todo o corpo funcional do Conselho em zelar pela estrita observância dos princípios da ética, moral e integridade quando do desempenho de suas atividades, tanto no que toca a sociedade em geral como também servir de referencia aos diversos parceiros que atuam junto ao órgão.
Outro serviço recém-implantado é o Fala.Br, plataforma de Ouvidorias integradas do Governo Federal, desenvolvida pela Controladoria Geral da União (CGU). O sistema dará mais agilidade para recebimento e tratamento das demandas, abaixo informadas, oriundas dos Corretores e da comunidade.
A nova Gestão do CRECI/DF acredita que o ponto de partida para sua atuação junto ao mercado imobiliário e consequentemente seu fundamental papel junto à sociedade passa primeiro pela forma como suas atividades internas são exercidas, prezando sempre pelas boas práticas, que respaldarão, então, sua atuação finalística.
As condutas tratadas são resultados da soma de valores, princípios e práticas consideradas não apenas aceitáveis, mas, sobretudo, ideias aos olhos da sociedade.
A nova Gestão é composta por 54 Conselheiros unidos para uma administração de excelência.
Eu, presidente Geraldo Nascimento, trabalho diuturnamente para garantir a melhor defesa dos profissionais e da sociedade como um todo. Que os sucessores não confundam esta Autarquia Federal, enquanto empresa Pública com suas privadas.
Geraldo Nascimento
Presidente do CRECI/DF
Gestão 2019-2021
DA REDAÇÃO CRECI/DF
A Ouvidoria do Conselho Regional de Corretores de Imóveis da 8ª Região – Distrito Federal (CRECI/DF) agora faz parte do Fala.BR, Plataforma Integrada de Ouvidoria e Acesso à Informação do Governo Federal, desenvolvida pela Controladoria Geral da União (CGU).
O sistema vai garantir mais agilidade ao recebimento, tratamento e respostas de “denúncias”, “elogios”, “reclamações”, solicitações” e “sugestões” dos Corretores de Imóveis e da população brasiliense, e possibilita que a pessoa, que realizou a manifestação, acompanhe o andamento do pedido, por meio do número de protocolo gerado e, ao mesmo tempo, informa cada movimentação da solicitação por e-mail ou por outro meio definido pelo manifestante.
“Estamos facilitando o direito de acesso à informação a todos que nos procuram. O Fala.BR vai possibilitar maior transparência e ética em nossos serviços” afirmou o presidente do CRECI/DF, Geraldo Nascimento.
DENÚNCIA: Se você quer comunicar a ocorrência de um ato ilícito, uma irregularidade praticada por Corretores de Imóveis ou Imobiliária do DF. Também pode ser usada para denunciar uma violação aos direitos e deveres referentes à categoria (Código de Ética).
RECLAMAÇÃO: Se você quer demonstrar a sua insatisfação com o serviço prestado por Corretor de Imóveis, Imobiliária ou pelo Conselho.
SOLICITAÇÃO: Se você precisa de alguma informação do Conselho Regional de Corretores de Imóveis ou do mercado imobiliário do DF.
SUGESTÃO: Se você tiver uma ideia, ou proposta de melhoria dos serviços do CRECI/DF,
ELOGIO: Se você foi bem atendimento e está satisfeito com o atendimento, e / ou com o serviço que foi prestado pelo CRECI/DF.
Se você já fez uma manifestação e guardou o número de protocolo, pode acompanhar o andamento. Para isso, clique em “Consulte sua manifestação”. Se você tem um perfil no sistema, clique em “Já sou cadastrado” para fazer login, e poderá visualizar todo seu histórico de manifestações enviadas.
