Quem já alugou um imóvel sabe o quanto esse processo pode se tornar lento, desagradável e estressante em alguns momentos. Porém, isso não precisa mais acontecer, pois os recursos tecnológicos que temos disponíveis hoje nos permitem reduzir burocracia na locação de imóveis.
Tanto para inquilinos quanto para proprietários é muito importante
que essa redução seja feita, uma vez que torna o processo de locação bem
mais rápido e, até mesmo, mais seguro. Além disso, muitas imobiliárias e
plataformas de negociação de imóveis já estão buscando meios de reduzir
a burocracia, portanto, adequar-se a essa nova realidade se tornou uma
necessidade.
Pensando nisso, reunimos neste post algumas das ações que devem ser
tomadas para reduzir a burocracia na locação de imóveis e, também,
alguns bons motivos para que você adote essas práticas na sua
imobiliária o quanto antes. Então, continue a leitura e saiba o que
fazer!
Como reduzir a burocracia na locação de imóveis?
Adote um software de gestão imobiliária
Seja qual for o setor de atuação de uma empresa, para que se faça uma
boa gestão, é necessária a adoção de um software que auxilie nessa
tarefa. E no setor imobiliário isso não é diferente. São inúmeros os
processos envolvidos na locação de um imóvel e lidar com eles
“manualmente” é o que torna tudo muito mais burocrático.
Com
um software de gestão é possível unificar informações em um só lugar,
desde o cadastro dos clientes, sejam inquilinos, sejam proprietários,
até o cadastro do próprio imóvel e de todos os custos e processos
envolvidos na sua negociação desde a captação até a finalização do
contrato.
Além da centralização da informação, a adoção de um software de gestão também permite a integração com plataformas de anúncios de imóveis, de garantias locatícias, de automação de marketing, entre outras ferramentas com funções que certamente ajudarão a reduzir a burocracia na locação de imóveis.
Otimize e automatize processos
Sem um processo definido, a cada novo contrato será necessário
entender o que é preciso fazer e, consequentemente, as coisas serão
feitas de um modo diferente. Por outro lado, se as etapas da locação de
um imóvel estiverem bem claras, muitas delas poderão até mesmo ser
automatizadas.
Mas é preciso ter em mente que a definição de processos não precisa
ser algo que dificulte as atividades a serem realizadas, para evitar a
burocracia. Deve ser possível, conforme a necessidade, pular ou
acrescentar etapas e o ideal é que todas elas sejam previstas,
inclusive, com as suas respectivas condutas para solução.
Outra vantagem que tem definido processos de modo claro, porém
flexível, é a possibilidade de realizar otimizações. Uma vez que o
“passo a passo” para a locação de um imóvel for documentado, torna-se
possível eliminar etapas desnecessárias ou redundantes, agilizando a
conclusão.
Utilize assinatura eletrônica para os contratos
Os contratos assinados de forma digital ou eletrônica são um
excelente meio de reduzir a burocracia na locação de imóveis. Além da
facilidade de preenchimento, que permite a importação de dados já
cadastrados em outras bases, como no seu software de gestão imobiliária,
eles dispensam a presença física dos envolvidos na negociação, o que
torna tudo muito mais rápido e fácil.
Além disso, os contratos digitais são armazenados em nuvem e ficam
acessíveis somente para as pessoas autorizadas, o que torna quase nulo
risco de vazamento de informações sensíveis, ou mesmo de extravio. Outro
benefício está na assinatura eletrônica, que dispensa os custos com
cartório.
Outro detalhe importante é que encontrar tais documentos nos meios digitais é muito mais rápido e fácil do que em arquivos e pastas de papel, além de torná-los acessíveis de qualquer dispositivo, a qualquer hora e em qualquer lugar. No caso da necessidade de alguma consulta ou alteração, ou até mesmo a renovação do contrato, o processo pode ser realizado bem mais rápido.
Inclua novos tipos de garantia locatícia
Nada provoca mais burocracia e morosidade durante a locação de um imóvel do que a busca e a aprovação de um fiador. Por isso, oferecer outros tipos de garantia locatícia é um excelente modo de não apenas torná-lo mais simples e rápido, mas também dar ao inquilino mais comodidade e ao proprietário mais segurança.
Hoje em dia, já existem empresas especializadas em oferecer fiança
locatícia e o acesso a elas é muito mais fácil, já que tudo pode ser
feito por meio de plataformas online. Esse tipo de fiança, além de uma
aprovação rápida ― existem empresas que fazem isso em até 60 segundos ―,
oferece também todo suporte ao proprietário no caso de inadimplência.
Elas garantem que o dono do imóvel receberá o aluguel na data
acordada em contrato, mesmo que o inquilino atrase o pagamento e, no
caso da necessidade de uma ação de despejo, cuidam de todo o processo,
inclusive dos custos advocatícios.
Esse tipo de garantia locatícia é dada mediante a aprovação de um
cadastro e o pagamento de uma taxa anual, normalmente paga pelo
inquilino. Todo processo pode ser feito pela própria imobiliária, mas
com todo o suporte da empresa.
Outros tipos de garantias locatícias que vêm se tornando populares são os títulos de capitalização e a garantia locatícia por cartão de crédito. No caso dos títulos de capitalização, eles são devolvidos ao inquilino no final do contrato com seus respectivos rendimentos. Já a garantia pelo cartão de crédito depende do limite disponível.
Por que é importante reduzir a burocracia na locação de imóveis?
Reduzir a burocracia na locação de imóveis traz benefícios que vão
muito além de maior rapidez e agilidade no processo. Essa medida traz um
pacote completo de vantagens que beneficiam o locador, o locatário e a
imobiliária. Veja algumas delas:
- redução de custos;
- conquista e fidelização de clientes;
- melhoria na reputação;
- ganho de escalabilidade;
- aumento da agilidade;
- mais segurança na negociação.
Como você pôde ver ao longo deste conteúdo, reduzir burocracia na locação de imóveis é uma necessidade para as imobiliárias que desejam se manter no mercado e apresentar algum crescimento. Para que essa redução seja possível, é necessário que a empresa se atualize, adotando os novos recursos tecnológicos disponíveis nos dias de hoje.
Fonte: Marketing e Publicidade Imobiliária