Marketing imobiliário: O que É, e qual a importância no setor [Guia 2020] | CRECI/DF
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Brasília, 18/02/2020

Marketing imobiliário: O que É, e qual a importância no setor [Guia 2020]

De Siderley Porcel

O marketing imobiliário é a oportunidade para conquistar seus clientes, afinal a grande parte da população Brasileira quer fugir do aluguel, não é mesmo?

É claro que muita gente, em primeiro lugar procura estabilidade financeira, e depois sim,a compra de um imóvel e consequentemente a realização de um sonho.

Mas para que isso realmente aconteça, algumas empresas do mercado imobiliário, oferecem vantagens para os seus clientes.

Cada vez mais, voltadas para o avanço do país e de olho nos consumidores, construtoras, imobiliárias e empresas de crédito imobiliário, oferecem produtos e serviços para a população.

Por meio de ações de marketing, é que a divulgação acontece. É claro, a concorrência é grande, por isso investir no marketing imobiliário é o divisor de águas para essas empresas.

Se você é empresário do ramo imobiliário, corretor de imóveis ou está apenas começando, esse artigo lhe interessa.

Vamos seguir em frente?

O que é marketing imobiliário?

Marketing imobiliário

O marketing imobiliário é a maneira que um profissional do nicho imobiliário encontra para expandir os seus negócios.

Através de um conjunto de ações e estratégias, que um profissional de marketing qualificado, consegue atrair a atenção de clientes potenciais.

As tendências são apenas os insights, além disso é preciso saber o que o cliente precisa, ou seja, despertar uma experiência positiva é uma tarefa um tanto desafiadora.

O fato é, que o mercado está repleto de consultores e empresas de imóveis. Ainda mais, depois do avanço da internet, o cenário mudou, aumentando a concorrência no mercado imobiliário.

Isso exige das empresas que atuam no setor a encontrar soluções inovadoras.

Embora, os consultores e agentes imobiliários tem o seu papel importante no processo de compra do imóvel, a procura para a compra On-line está cada vez mais comum.

Por isso, concentrar a atenção no mercado digital é algo a se considerar.

Se você ainda não está na internet, está perdendo esse jogo.  

O que é marketing digital imobiliário?

Essa é a nova realidade do mercado digital, por meio de ações de comunicação na internet, empresas e startups do nicho imobiliário, divulgam e comercializam seus produtos.

O marketing digital imobiliário passa por várias etapas, desde o briefing inicial até a concretização da compra do imóvel.

São inúmeras as estratégias aplicadas no marketing digital, a mais comum é a publicação e compartilhamento nas redes sociais.

Mas não basta só isso, é preciso elaborar um plano de marketing estratégico.

Dessa maneira, aumentando a credibilidade do seu negócio e o interesse dos compradores que estão ansiosos em finalizar a aquisição do imóvel.

Saiba que o mercado é abrangente, e com as dicas de marketing que vamos disponibilizar nesse artigo, ajudarão nas suas estratégias.

Dicas de marketing imobiliário 

Em primeiro lugar, buscar dicas de marketing digital e fazer marketing on-line, já não é novidade pra ninguém.

Isso mesmo, basta fazer uma pesquisa aqui, uma pergunta lá, e logo você encontrará a resposta.

Então você pode me perguntar!

Mas o que realmente funciona hoje na internet?

Eu vou te responder com uma outra pergunta! Você já sabe como encontrar clientes na Internet?

Digamos que, se você buscar no Google por marketing imobiliário, logo encontrará blogs com dicas de marketing.

Mas isso não basta! Se quero uma definição de marketing imobiliário, preciso de algo que seja o guia completo.

Então vamos lá! Será que você procura algo como isso?

Guia de marketing digital imobiliário 2020

1- Criar um site

Modelo de site

Para criar um site, você pode utilizar várias plataformas, entre elas, o WordPress, uma ferramenta que além de ser gratuita, oferece a opção de um painel interativo.

Mas antes que você me pergunte, como instalar o WordPress, devo dizer que existe um processo a ser realizado.

Antes de criar o site, você precisa registrar o domínio do site,ou seja, o endereço que vai levar o usuário para sua página na internet.

Existem órgãos responsáveis para registrar o domínio do site, a minha sugestão é que você procure o auxílio de um profissional de TI em todo o processo de registro.

O profissional de TI vai garantir que o registro do site e a delegação de dns seja realizada da maneira correta.

Existem técnicas específicas e recomendadas que garantem que todo o processo seja concluído com êxito.

Eu costumo dizer: O corretor de imóvel sabe como vender uma casa!

Já o profissional de SEO, sabe como fazer a sua marca ser reconhecida na internet.

É importante estar seguro no procedimento de criação de um site, é nesse momento que uma equipe de profissionais entram em ação.

Em todos os momentos, a sincronia entre o programador, SEO, designer, consultor de marketing e copywriter deve ser considerada.

Mesmo que hoje existam os curiosos, a expertise de um profissional eleva o grau de competência e qualidade do serviço prestado.

2- Criar um blog

Modelo de blog

Não basta ter um site lindo para o seu negócio imobiliário, saiba que um dos principais fatores de ranqueamento está no conteúdo disponibilizado no seu site.

Você precisa entender, que o blog traz benefícios para os seus clientes. 

Uma experiência positiva fará que o seu cliente retorne outras vezes para o site.

São estratégias de marketing de conteúdo, que irá determinar o sucesso e alavancar o tráfego orgânico do seu site.

Claro! Você vai precisar da ajuda de um redator, os artigos devem ser desenvolvidos com clareza e autoridade de quem entende do assunto.

Não basta apenas sair escrevendo um artigo de maneira desordenada, é necessário ter conhecimento do que se fala no blog. 

E não para por aqui!

Criar um blog, ajuda em SEO (Search Engine Optmization), principalmente se você pretende ser encontrado nos mecanismos de busca.

Lembre-se de atualizar o seu site, isso vai manter os seus visitantes.

3- Email Marketing

Email marketing

O e-mail marketing é uma estratégia por correio eletrônico, através da utilização do e-mail como ferramenta de marketing direto.

Essa é uma estratégia muito funcional, mas é preciso respeitar as regras e normas estabelecidas.

Uma ferramenta completa, que ajuda na divulgação do seu negócio além de criar um público segmentado.

Uma maneira prática de se comunicar com cliente, sem precisar agendar um horário.

Agora é preciso saber que, para fazer uma campanha de e-mail marketing, o uso de ferramentas de envios simultâneos de e-mails, facilita a gestão e a comunicação. 

4- Perfil nas redes sociais

Perfil Redes Sociais

Com certeza você já tem um perfil nas redes sociais, seja ele no Facebook ou no Instagram. Portanto saiba que, a grande maioria e principalmente os seus concorrentes, também já estão lá!

Mas uma coisa é certa, as redes sociais são ótima ferramentas para encontrar pessoas e conversar com elas.

Tenho visto muita gente compartilhando publicidades todos os dias em postagem orgânicas.

Você sabia que o Facebook não dá mais relevância para os seus posts comerciais não monetizados?

A onda em postar uma propaganda de maneira orgânica no Facebook e viralizar, acabou!

Com as mudanças de algoritmo, a cada dia vai ser mais difícil conseguir clientes de maneira orgânica.

Saiba que o marketing é um jogo, por isso, ou você sabe jogar ou está na hora de contratar um time de especialista em marketing.

Se você precisar de ajuda, temos aqui na Agência uma equipe que sabe como elaborar a estratégia certa.

5- Definir o público alvo 

Publico Alvo

Você já sabe qual é o cliente ideal para o seu negócio? 

Se você quer fazer marketing imobiliário da maneira certa, é preciso definir qual o foco do marketing.

Ou seja, qual é o cliente que estou procurando?

  • Vendedores
  • Locatários
  • Compradores de imóveis

Identificar para quem você quer vender é fundamental, além de segmentar o cliente, é possível definir uma imagem mais clara do marketing.

Não é difícil identificar o cliente alvo, faça uma pesquisa de mercado e também converse com pessoas interessadas.

Logo você saberá, que existem pessoas interessadas no seu produto e serviço.

5- Proposta de venda

Proposta de vendas

Imagine! Eu chego até você e ofereço um plano de marketing, porém, eu não tenho uma proposta pré-definida.

Logo você vai pensar!
“Esse vendedor é despreparado e não entende do assunto.”

É exatamente esse o ponto de vista, um vendedor que não tem uma proposta de venda organizada, deve buscar auxílio.

Elaboramos propostas comerciais em PDF para nossos clientes, de maneira que eles se sintam tranquilos em todo o processo de negociação.

É preciso ser o diferencial, então, o que você pode oferecer que o seu concorrente não pode?

Nem sempre é o preço, isso não é o fator principal para fechar um negócio. 

O valor para a perspectiva de um cliente está na personalidade determinada através do vendedor, com isso gerando a expectativa positiva do cliente.  

6- Facilite o contato

Modelo de contato facilitado

As suas informações de contato devem estar nas páginas do site, do mesmo modo, nas redes sociais.

Não se esqueça de solicitar ao seu programador uma plataforma de CRM, assim vai facilitar a maneira de sua equipe cadastrar os clientes.

As plataformas de CRM, além do cadastro de clientes, disponibiliza módulos de análise e avaliação de desempenho da equipe comercial.

Se você ainda não tem uma plataforma de CRM instalada no seu site, nos procure, podemos indicar a mesma solução que usamos para nossos clientes.

7- Experiência do usuário

Experiência do Usuário

Esse é um conceito novo no marketing imobiliário, se você ainda não sabe como os clientes buscam as informações, fique atento!

As marcas estão cada dia mais preocupadas com a experiência e a navegação em sites, blogs e redes sociais.

Por isso, projetos focados no visual e usabilidade, define com eficiência como os usuários navegam em um site e ou página na internet.

Além disso, os dados estruturais e a arquitetura das informações, deixam suas páginas organizadas.

Eu disse no início do artigo, não basta ter um site lindo, é preciso mais que isso.

O marketing imobiliário deve estar de acordo com os padrões e normas estabelecidas.

Existem regras e técnicas como o fluxo de interação, que vai ser o GPS para o usuário se localizar no site.

Além disso, vai ajudar o cliente a decidir qual é o próximo passo a seguir.

Mas para que isso aconteça, o conteúdo disponibilizado deve ser relevante, assim o usuário vai ter um boa experiência e ficar no seu site.

Não se esqueça de conversar com o seu cliente, existem ferramentas para sites, como os chat-bots de atendimento que auxiliam no marketing de relacionamento.

Logo então você vai conquistar a atenção do usuário, e o engajamento será maior.

Pense agora! E se o cliente precisar de ajuda?

O suporte para o cliente é o diferencial no marketing digital, por isso a recomendação é estar disposto a falar com usuário.

Os atendentes devem ser treinados para ajudar e cooperar, com isso a experiência do usuário se torna agradável.       

Conclusão

Esse é um guia um pouco mais completo, porém o campo de trabalho é maior. Como você viu, fazer marketing imobiliário é uma maneira de divulgar a marca na internet.

Mas não é só isso, a geração de leads vai ajudá-lo a encontrar o cliente certo.

Não se esqueça que um bom plano de marketing passa por várias etapas.

Tanto o marketing offline quanto o marketing online, planejar é preciso!

Fonte: Portal Click Perola